
Google Tag Manager là gì? Cách cài đặt và sử dụng công cụ này
Bài viết này sẽ giới thiệu công cụ google tag manager là gì, hướng dẫn cài đặt, thêm Ga, Ga4 và các theo dõi sự kiện như chat, mua hàng vào công cụ này.
Định nghĩa
Google Tag Manager là công cụ dùng để giải quyết các vấn đề của doanh nghiệp bạn giữa các phòng ban, theo dõi chiến dịch Marketing, quản lý thẻ JavaScript và HTML, chủ động cập nhật website mà không cần phải edit.
Lợi ích:
- Cho phép kiểm tra phản ứng tức thời của website ở thời gian thực để có cách điều chỉnh cần thiết.
- Cho phép nhân bản(duplicate), tái sử dụng(re-use) các biểu mẫu(template).
- Theo dõi(tracking) thuận tiện, dễ dàng khi bạn đã sử dụng nó không cần qua nhiều nền tảng.
- Sử dụng miễn phí có sẵn các mẫu trên mạng.
- Giúp theo dõi Sub-domain hoặc Cross-domain,…
- Bảo mật tốt, quản lý user, quản lý không gian làm việc,…
- Chèn schema vào website
- Hiểu hơn về người dùng, hanh vi, hiểu để cải thiện nội dung, giao diện và kinh nghiệm người dùng.
- Thống kê có bao nhiêu lượt hiển thị sản phẩm, bao nhiêu đơn hàng, bao nhiêu add vào giỏ hàng,…
- Theo dõi điền form, click link, click messenger, click hotline,…
- Điểm khác biệt của google tag manager là cho phép thu thập chi tiết hơn các dự liệu cần thu thập để đưa lên công cụ google analytics, facebooks, google drive,…

Cấu trúc và vận hành
- Vùng chứa: ở đây vùng chứa này sẽ chứa đựng nhiều nền tảng khác nhau như: web, ios, android, AMP. Tùy theo bạn sử dụng nền tảng nào mà chọn cho phù hợp.
- Thẻ: Là nơi chọn các công cụ cần theo dõi như GA, GA4, Google Ads,…Tạo trình theo dõi cac sự kiện.
- Trình kích hoạt: điều kiện để thẻ được thực thi và thực thi theo điều kiện của trình kích hoạt.
- Biến: chứa giá trị cần kích hoạt.
Cài đặt công cụ Google Tag Manager
Bước 1: Tạo tài khoản

Bước 2: Nhập đầy đủ thông tin, chọn nền tảng phù hợp nếu muốn theo dõi website thì chọn web sau đó bấm nút tạo->đồng ý dịch vụ->có.

Bước 3: Copy đoạn code và chèn vào giữa cặp thẻ <head></head>.

Bước 4: Dán địa chỉ trang web của bạn vào và bấm Connect
Cài đặt GA4
Bước 1: Vào Tab Thẻ->Mới->Đặt tên thẻ->Cấu hình thẻ->Chọn Google Analytics: Cấu hình GA4

Bước 2: Nhập vào mã đo lường GA4 trên google analytics, chọn kích hoạt phù hợp rồi bấm lưu.

Cài đặt Click Messenger
Bước 1: Vào Thẻ->Mới->Google Analytics: Sự kiện GA4. Chổ cấu hình chọn GA4-Cài đặt-All page. Tên sự kiện: Click Messenger. Tiếp theo click vào cấu hình Kích hoạt->Thêm trình kích hoạt->Đặt tên và chọn loại kích hoạt:nhấp chuột – chỉ liên kết->thêm vào biến phù hợp.

Bước 2: Cấu hình trình kích hoạt->nhấp chuột – chỉ liên kết->một số nhấp chuột vào liên kết->nhập dữ liệu kích hoạt mong muốn->lưu lại.
Cài đặt chat facebooks
Bước 1: Vào trình kích hoạt tạo mới->một số nhấp chuột->click id->chứa->nhập vào id

Bước 2: Nhập thông tin thẻ, chọn trình kích hoạt và lưu lại

Lưu ý: tất cả các thao tác từ tạo thẻ, tạo trình kích hoạt xong phải bấm gữi để các cài đặt được lưu lại và thực thi. Đối với các trường hợp khách như thêm giỏ hàng, đặt hàng, mua hàng làm tương tự.